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Pressemitteilung

15. September 2004

Nortel Networks liefert Loesungen fuer das Virtual Enterprise
Neue SIP-Funktionen ermoeglichen mehr Mobilitaet und verbessern die Zusammenarbeit

Santa Clara, Kalifornien - Nortel Networks hat neue Kommunikationsloesungen fuer Unternehmen auf Basis des Session Initiation Protocol (SIP) vorgestellt. Mit ihnen koennen Mitarbeiter jederzeit und von jedem Ort online auf die Applikationen und Ressourcen zugreifen, die sie fuer ihre taegliche Arbeit benoetigen. Das steigert die Produktivitaet von Telearbeitern. Auch Personen, die durch grosse Distanzen voneinander getrennt sind, koennen durch die neuen Loesungen als ein Team zusammenarbeiten. SIP basiert auf HTTP (Hypertext Transfer Protocol) und dient der Uebertragung von Echtzeitdaten (Sprache, Video, Instant Messaging) in paketgestuetzten Netzen. Es hat sich als Industriestandard etabliert und wird fuer interaktive Kommunikationsdienste einschliesslich Voice over IP genutzt.

Die neuen Loesungen im Detail:

  • Nortel Networks Communications Server 1000, Release 4.0: Diese neue Call Server Software verbindet die Telefonie-Funktionen des Communication Server 1000 mit den SIP-basierenden Multimedia-Applikationen des MCS 5100. Damit stehen den Anwendern ueberall und jederzeit zuverlaessige und umfassende Sprach-, Daten- und Videodienste zur Verfuegung. Mobilitaet, Zusammenarbeit und Produktivitaet der Mitarbeiter werden verbessert. Die Leistungsmerkmale der Software ermoeglichen eine flexiblere Implementierung und erhoehen die Skalierbarkeit. Ausserdem steigern sie die Ausfallsicherheit durch eine geographische Verteilung und Spiegelung der Call Server.

  • Nortel Networks Multimedia Communications Server 5100 Release 3.0: Der MCS 5100 stellt Mitarbeitern an verschiedenen Standorten Sprach-, Anrufmanagement-, Desktop Video Calling- sowie Kollaborationstools und personalisierte Dienste zur Verfuegung. Release 3.0 bietet erweiterte Videofaehigkeiten mit Multipoint-Videoconferencing, neuen Instant Messaging Faehigkeiten und der Kollaboration ueber Web-Applikationen. Hierdurch koennen Applikationen und Dokumente gemeinsam in Echtzeit bearbeitet werden.

  • Nortel Networks Communication Server 2100: Der Server wurde fuer grosse Unternehmen entwickelt, die eine Ausfallsicherheit in Netzbetreiberqualitaet benoetigen. Der CS 2100 ermoeglicht die geographische Verteilung von Call Servern und bietet eine verbesserte Unterstuetzung des SIP-Protokolls. Er basiert auf Industriestandards und kann dadurch Applikationen und Gateways von Drittanbietern unterstuetzen. Als Ergaenzung zum CS 2100 bringt Nortel Networks ausserdem neue drahtlose IP-Telefone auf den Markt.

  • Nortel Networks Symposium* Call Center Server Release 5.0: Mit diesem neuen Release verbessert Nortel Networks das sogenannte Skill Based Routing in virtuellen Contact Centern. Ein Anruf wird beim Skill Based Routing automatisch an den Call Center Agenten weitergeleitet, der ueber die notwendigen Spezial-Kenntnisse (Skills) verfuegt, um den Anrufer kompetent beraten zu koennen. Das Skill Based Routing vereinfacht auch das Einrichten virtueller Contact Center in denen Mitarbeiter an unterschiedlichen Standorten zu einem gemeinsamen Contact Center zusammengeschlossen werden. Durch Skill Based Routing wird dann sichergestellt, dass die Kundenanrufe sofort zum richtigen Experten geleitet werden. Kuenftige Contact Center Upgrades werden mithilfe SIP-basierender Erweiterungen auch Multimediafaehigkeiten bieten. Dazu gehoeren drahtgebundene und drahtlose, Video-, Chat und Instant Messaging Funktionen, die die Kommunikation mit dem Kunden verbessern.

  • Nortel Networks Alteon* Operating System 22.0: Dieser neue Release verfuegt nun auch ueber Funktionen fuer das SIP Load Balancing. Dadurch werden kritische Applikationen mit groesserer Zuverlaessigkeit ueber die Intelligent Traffic Management Suite zur Verfuegung gestellt. Das Intelligent Traffic Management maximiert den Netzwerkdurchsatz, um sicherzustellen, dass kritischen Informationen Prioritaet erteilt wird. Funktionen zur Virtualisierung von Rechenzentren bieten die bessere Ausnutzung gemeinsamer Ressourcen und eine hoehere Sicherheit.

  • Nortel Networks BayStack* 5520 Ethernet Switches: Dies sind die ersten stapelbaren Gigabit Switches mit integriertem Power-over-Ethernet (PoE). Dank der PoE-Funktion muessen Kunden die Schnitttstellen und Anbindung ihrer User Desktops nur einmal auf Gigabit-Faehigkeit aufruesten. Alle Endgeraete wie Desktops, IP-Telefone und WLAN Access Points koennen dann an das Gigabit-Ethernet angeschlossen und genutzt werden. Das ermoeglicht eine unternehmensweite Mobilitaet: Mitarbeiter muessen ihre Endgeraete nur noch an eine beliebige Ethernet-Buchse anschliessen, um saemtliche Kommunikationsmoeglichkeiten nutzen zu koennen.

  • Nortel Networks IP-Telefone, Modelle 2006 und 2007: Das IP-Telefon 2007 bietet ein Farbdisplay, Bluetooth und unterstuetzt USB-Peripheriegeraete. Das IP-Telefon 2006 verfuegt ueber ein verbessertes Display zu einem attraktiven Preis.

Nortel Networks liefert fuer das Virtual Enterprise eine Reihe verschiedener Tools, die Endanwender an ihrem Computer nutzen koennen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Desktop-PC, einen Laptop oder PDA handelt. Ueber benutzerfreundliche Icons kann man auf Applikationen zugreifen oder umgehend mit einem Kollegen Kontakt aufnehmen, um Informationen zu teilen. Dadurch koennte beispielsweise eine Krankenschwester oder -pflegerin ueber ihren PC einen Arzt kontaktieren, um sofort eine benoetigte Diagnose zu erhalten. Durch die Nortel Networks Loesung koennte die Krankenschwester medizinische Informationen, Verordnungen und Roentgenbilder gemeinsam mit dem Arzt beurteilen und so den Patienten besser behandeln.

Weltweit taetige Konzerne profitieren besonders von den Vorteilen des virtuellen Unternehmens. BASF implementiert Virtual Enterprise Loesungen von Nortel Networks, um die nahtlose Zusammenarbeit zwischen seinen vielen Telearbeitern und den Bueros sicherzustellen. Hierzu implementiert BASF Virtual Enterprise Loesungen von Nortel Networks, die auf dem Multimedia Communications Server (MCS) 5100 basieren. BASF plant, die weltweite Kommunikation zwischen Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten zu verbessern - der Aufenthaltsort der Mitarbeiter soll dabei keine Rolle mehr spielen. Hierzu wird BASF die Kollaborations-Funktionen des MCS 5100 nutzen.

"Die neuen Loesungen erlauben es allen Mitarbeitern eines Unternehmens, als ein Team zu operieren - als wirklich virtuelles Unternehmen - und mit ihren Kollegen in Echtzeit zusammenzuarbeiten, unabhaengig vom Standort jedes Einzelnen," sagte Malcolm Collins, President, Enterprise Networks, Nortel Networks. "Die von uns vorgestellte Produktpalette baut auf den evolutionaeren Schritten der letzten beiden Jahre auf, in denen wir uns darauf konzentriert haben, einen zuverlaessigen Zugriff auf Sprach-, Bild- und Multimediaapplikationen anzubieten - unabhaengig davon, wie, wann und von wo aus der Netzzugriff erfolgt. Ebenfalls wichtig ist das Potenzial, das Unternehmen geboten wird, um ihre Betriebskosten zu senken, die Produktivitaet zu steigern und die Kundennaehe zu verbessern."

Nortel Networks baut durch die neuen Loesungen seine Fuehrungsposition im SIP-Bereich weiter aus. Zehntausende von Nortel Networks SIP-Clients wurden bei fuehrenden Unternehmen wie SBC, Verizon, SaskTel, China Railcom, China Netcom, Bell Canada und BT implementiert. Mit ueber 50 Millionen an Unternehmen verkauften Ethernet Ports und ebenso vielen Sprachanschluessen kann Nortel Networks Unternehmen bei der Effizienzsteigerung durch die Umstellung auf IP-Telefonie unterstuetzen. Neun von zehn Fortune 500 Unternehmen verlassen sich auf Nortel Networks.

Über Nortel Networks
Nortel Networks ist ein führender Anbieter und Pionier beim Übergang zu neuen Formen der Kommunikation und des Informationsaustauschs. Nortel Networks liefert Service Providern und Unternehmenskunden Kommunikationstechnologien und Infrastrukturen für IP Daten-, Sprach- und Multimediadienste in den Bereichen Wireless Networks, Wireline Networks, Enterprise Networks und Optical Networks. Als internationales Unternehmen ist Nortel Networks in mehr als 150 Ländern tätig. Mehr Informationen finden Sie im Internet unter www.nortelnetworks com oder www.nortelnetworks.com/media_center.

Bestimmte Informationen in dieser Pressemeldung sind zukunftsbezogen und unterliegen erheblichen Risiken und Unsicherheiten. Die prognostizierten Ergebnisse oder Ereignisse können erheblich von den tatsächlichen Ergebnissen oder Ereignissen abweichen. Faktoren, die dazu führen können, dass die Ergebnisse oder Ereignisse anders als erwartet ausfallen sind: Dimension und Dauer von Branchenentwicklungen, Effektivität unserer Umstrukturierungsmaßnahmen sowie möglicherweise höher anfallende Kosten für diese Reorganisation als ursprünglich angesetzt; Schwankungen in den Betriebsergebnissen und der allgemeinen Konjunktur, der Wirtschaft, der Marktlage und der Wachstumsraten; gute Personalpolitik; Cash-flow-Schwankungen; Höhe und Bonität von Anleiheverbindlichkeiten; Einhaltung finanzieller Verpflichtungen aus unseren Kreditverträgen; Geschick in der Übernahme von Firmen und/oder der Integration von Geschäftsbereichen; Auswirkungen rapider Veränderungen in der Technologie und im Markt; Auswirkungen des Preis- und Produktwettbewerbs; Wachstum des internationalen Marktes und globale ökonomische Bedingungen, besonders in den aufstrebenden Märkten sowie Zinssatz- und Devisenkursfluktuationen; Auswirkungen von Rationalisierungen in der Telekommunikationsindustrie; Abhängigkeit von der Entwicklung neuer Produkte; Unsicherheiten des Internets; Auswirkungen von Kreditrisiken unserer Kunden sowie Auswirkungen zunehmender Gewährung von Kundenfinanzierungen und entsprechender Verpflichtungen; Volatilität des Aktienmarktes; steigende Zahl von Liefer- und Outsourcing-Verträgen mit Lieferungs- und Installationsbedingungen, die bei Nichteinhaltung erhebliche Summen an pauschaliertem Schadensersatz oder Konventionalstrafen nach sich ziehen können; termingerechter Einkauf geeigneter Bauelemente zu akzeptablen Preisen von Lieferanten und interne Fertigungskapazität; Erfolg unserer strategischen Allianzen; nachteiliger Ausgang von Rechtsstreitigkeiten. Weitere Informationen zu diesen und anderen Faktoren sind den von Nortel Networks bei der United States Securities and Exchange Commission (US-Börsenaufsicht) eingereichten Berichten zu entnehmen. Soweit nicht anderslautend durch geltendes Börsenhandelsgesetz vorgeschrieben, lehnt Nortel Networks jede Absicht oder Verpflichtung ab, Zukunftsprognosen zu aktualisieren oder zu revidieren, sei es als Folge neuer Informationen, kommender Ereignisse oder aus anderen Gründen.

*Nortel Networks, das Nortel Networks Logo, das Globemark-Zeichen und Business Without Boundaries sind Warenzeichen von Nortel Networks.

Für weitere Informationen:

Sabine Werb
Nortel Networks
+49 69 6697-1906
sabine.werb@nortel.com

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